关于科力普

配送时间和区域

A:配送时间以及区域

1.   配送时间:周一至周五(节假日除外)上午:9:00~下午18:00

2.    配送范围:

     自配【上海市、北京市(除平谷区、怀柔区、密云区、延庆区以外区域)、天津市(除宝坻区、宁河区、蓟州区以外区域)、广州市(海珠区、天河区、越秀区、荔湾区、番禺区、黄埔区、南沙区)、佛山市(顺德区、禅城区)、深圳市(宝安区、南山区、福田区、罗湖区、光明区)、成都市(武侯区、双流区)、杭州市(除淳安县、富阳区、建德市、临安区、桐庐县、钱塘区以外区域)、沈阳市(大东区、沈河区、和平区、浑南区)、武汉市(东西湖区、洪山区、江汉区、硚口区、江岸区、武昌区)】;

     第三方承运【全国31个省、自治区及直辖市,不包含港澳台地区】。

B:配送服务标准

1.   次日达配送服务:自配送区域订单提供次日达服务(节假日除外)

2.    第三方配送服务:非自配区域订单交由科力普合作第三方承运商配送,参考时间:自配仓同城次日达,异地72小时,偏远地区除外,配送时效以实际承运商官网标准为主。

3.    主要合作承运商:德邦快递,京东物流,顺丰快递,邮政快递

C:注意事项

1. 派送时效:指订单出库至客户收到货物的时间,从订单出库第二个工作日开始计算;

2. 自配截单时间:18:00, 

        杭州地区落地配截单时间:16:00,

        第三方承运配送截单时间:15:00,

        以系统下单时间为准,截单时间后进入系统订单视为第二天订单时效延后一日;

3. 配送时效以工作日作为计算单位,如遇交通、疫情管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、

      “6.18”大促、“11.11”大促、停电等特殊情况(含系统异常等),时效会受到影响,具体以实际情况以及公告为准;

4. 订单默认提供3次配送的服务,若3次配送失败后则自动做拒收处理;

5. 第三方配送公司提供不超过一周的保管服务,如果客户指定收货时间超过1周则需要收取相关保管费用及承担货物破损风险;

6. 此配送时效以就近仓发货计算,如订单有改仓发货,则会有一定程度上的延长。